Privatlivspolitik

Bilpleje Center Haderslev, Hirsevej 8 B, 6100 Haderslev, CVR 45 25 45 18, er ansvarlig for de personoplysninger, vi modtager gennem hjemmesiden og ved direkte kontakt.

Oplysninger vi indsamler

Når du sender en bookingforespørgsel, indsamler vi navn, telefonnummer, e-mailadresse, nummerplade, ønsket behandling, ønsket dato og tidspunkt samt en eventuel kommentar. Vi registrerer også tidspunktet for henvendelsen og en teknisk, anonymiseret værdi, der bruges til at begrænse misbrug. Vi gemmer ikke din rå IP-adresse.

Formål og behandling

Oplysningerne bruges til at behandle din forespørgsel, kontakte dig, afklare bilens behov og bekræfte eller ændre den ønskede tid. En booking er først endelig, når vi har bekræftet den. Oplysninger fra telefon- og e-mailhenvendelser bruges tilsvarende til at besvare din henvendelse.

E-mailkommunikation

Bookingforespørgslen sendes til vores bookingmail. Vi forsøger også at sende en automatisk kvittering til den e-mailadresse, du har angivet. Kvitteringen er ikke en endelig bookingbekræftelse.

Opbevaring

Vi opbevarer oplysningerne så længe, det er nødvendigt for at behandle henvendelsen, dokumentere aftalen og opfylde relevante lovkrav. Oplysninger slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er nødvendige.

Sikkerhed og modtagere

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte oplysningerne. Oplysninger kan behandles af leverandører, der driver hjemmesidens database og e-mailafsendelse, når det er nødvendigt for at levere disse funktioner.

Dine rettigheder

Du kan kontakte os for at anmode om indsigt, rettelse eller sletning samt gøre indsigelse mod eller bede om begrænsning af behandlingen, hvor reglerne giver mulighed for det. Du kan også klage til Datatilsynet, hvis du mener, at dine oplysninger behandles i strid med reglerne.

Kontakt

Spørgsmål om personoplysninger kan sendes til bilplejecenter480@gmail.com eller rettes telefonisk på 42 48 09 56.